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Klaviyo:2024年BFCM调查
时间:2024-12-26浏览次数:
 Klaviyo的客户在这次BFCM(即感恩节和网络星期一的黑五和网络星期一,是全球最大的购物狂欢季。)中取得了破纪录的成绩。超过15000个品牌经历了有史以来最好的销售日。总体而言,在感恩节和网络星期一之间,Klaviyo的客户创造了超过30亿美元的Klaviyo专属价值(KAV)。  Klaviyo客户最活跃的营销时间是美国东部时间黑色星期五上午9点至10点,在此期间发送了超过4.2亿条消息

  Klaviyo的客户在这次BFCM(即感恩节和网络星期一的黑五和网络星期一,是全球最大的购物狂欢季。)中取得了破纪录的成绩。超过15000个品牌经历了有史以来最好的销售日。总体而言,在感恩节和网络星期一之间,Klaviyo的客户创造了超过30亿美元的Klaviyo专属价值(KAV)。

  Klaviyo客户最活跃的营销时间是美国东部时间黑色星期五上午9点至10点,在此期间发送了超过4.2亿条消息。当天美国东部时间中午到下午1点之间,Klaviyo的客户收到了130万份订单,达到了订单量的峰值。

  营销人员利用了今年BFCM的延迟,并早早开始了折扣活动。许多品牌在11月7日开始推出BFCM促销活动,此前11月5日美国大选前后的促销活动有所减少。

Klaviyo:2024年BFCM调查(图1)

  消费者也很早就开始使用BFCM,早在感恩节前三周就开始更快地从品牌那里购买。最终,与今年剩余时间相比,BFCM的采购时间加快了40%。

  与BFCM之前强调价格敏感性的预测相反,消费者优先考虑产品质量和品牌忠诚度。10-15%和20-25%的折扣比大幅降价表现得更好,这突显了消费者转向以价值为导向的购买。

Klaviyo:2024年BFCM调查(图2)

  顾客上门的日子已经一去不复返了。今天的消费者通过无数的微瞬间与品牌互动。

  2024年成功的BFCM战略整合了多渠道接触点,以满足消费者喜欢的购物地点。

Klaviyo:2024年BFCM调查(图3)

  大多数电子商务行业的支出都在逐年增长,但少数行业的AOV增长更为显著,并在消费者钱包中赢得了更大的份额。

  硬件和家装行业获得了最大的AOV份额和同比增长,以超过10%的AOV增长击败了通货膨胀。

Klaviyo:2024年BFCM调查(图4)

  消费者优先考虑有意义的参与和高质量的产品,而不是这个BFCM的事务互。接受这种转变的品牌,投资于优质商品、跨渠道协调和早期活动,将挑战转化为机遇。

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