2025年全国两会期间,全国人大代表、格力电器董事长董明珠建议,强化网络谣言与网络暴力综合治理体系。她提到,网络信息内容生态环境是社会生活和政府营商环境的重要组成部分,其健康程度直接影响社会的稳定与安全。
一段时间以来,清朗网络空间,防范网络暴力事件,监管机构持续强化治理力度,取得明显成效。然而,个别针对企业乃至民营企业家的新型网络暴力仍时有发生,需要高度警惕和强化治理,比如爱尔眼科、农夫山泉、理想汽车等企业,都曾因一些不实信息的传播,导致企业名誉受损。对此,全国人大代表、湖北松之盛律师事务所合伙人李刚表示,这些年,全国表委员呼唤用法律组合拳严惩“按键伤人”的声音已有很多。现在,将其细化到“网暴伤企”的层面已成为现实迫切需求。
李刚律师介绍,“网暴伤企”现象之所以频频发生,其违法成本低、维权成本高、追责情形少,是问题的主要原因。从不法者角度看,有的为了经济利益,“动动手指”就能捏造一篇爆款文。从受害企业角度看,维权成本高、难度大。同时,企业维权取证等环节也面临不少困难。网暴伤企有以下几个特点:一是主体多元,从个人、机构到企业都能突施暗箭;二是目标集中,大多指向民企;三是深耕线上,既便于隐形,又能借“水军”推波助澜,负面影响呈几何指数倍增。当“网暴伤企”产生“蝴蝶效应”,会严重侵害企业合法权益,破坏地方营商环境,甚至伤及地方经济发展。因此,遏制“网暴伤企”刻不容缓。
李刚律师指出,2023年以来,国家有关方面已经陆续采取行动。比如,“两高一部”联合印发指导意见,明确要求依法严惩网络暴力违法犯罪,从根本上减少网络暴力的发生;中央网信办部署开展“清朗·优化营商网络环境”专项行动,对涉企信息举报受理处置工作作出明确规范,建立“优化营商网络环境”长效工作机制;《网络暴力信息治理规定》自2024年8月1日起施行,这是我国第一部针对网络暴力信息治理的专门规章。这些举措从保护企业合法权益,到整治涉企侵权信息乱象,传递出国家为企业营造良好营商环境的鲜明信号。
企业遭遇网络暴力,该如何维权?李刚律师表示,企业遭遇网络暴力时,要冷静处理、依。企业可以根据网络谣言的影响范围、证据收集难易等,及时保存固定内容虚假程度高、性质情节相对恶劣、与维权关联度高的证据,向网络平台投诉举报,通知其对相关虚假、侵权信息采取删除、屏蔽等必要措施,防止不实言论持续扩散发酵。同时,企业应运用法律手段维权,依法向行政执法部门或公安机关报案,由执法司法机关依法打击惩治。
他表示,从长远看,整治“网暴伤企”还需从整治网络暴力、网络水军等入手,从源头净化网络环境,优化营商环境。有关方面要剖析网暴伤企问题的新情况,在全链条打击“网络水军”、促进企业依法经营等方面,借鉴有效做法,形成治理合力,打击一个、震慑一批、教育一片。包括推进各类“护企”“助企”行动,营造法治化营商环境;在办理相关案件时,同步完善背后的制度漏洞,联合网络平台共同“治已病”“防未病”;利用典型案例,引导企业识别相关犯罪手段、依法维护自身权益,共建清朗网络空间。九游(9游)体育官网入口